Корпоративтік мәдениет - кез-келген ұйымның сәтті жұмыс істеуінің маңызды аспектісі. Оның қалыптасуын өз еркімен қалдыруға болмайды, әйтпесе ұжымда қолайсыз климаттың пайда болуын болдырмауға болмайды.
Нұсқаулық
1-қадам
Корпоративті мәдениет - бұл ұйымда қабылданған және барлық қызметкерлер қолдайтын құндылықтар, нормалар мен мінез-құлық жиынтығы. Бұл ережелер үнсіз де, жарғымен де, ұйымның басқа ішкі құжаттарымен де рәсімделуі мүмкін. «Корпоративті мәдениет» терминінің авторы оны 19 ғасырда офицерлік ортаға қатысты қолданған неміс фельдмаршалы Мольтке деп саналады.
2-қадам
Корпоративті мәдениеттің негізгі компоненттері арасында компанияның миссиясы, оның қызметінің мақсаттары мен міндеттері, қоғамдағы әлеуметтік рөлі туралы идеялар бар; ұжымда қолайлы және қабылданбайтын нәрсе туралы түсінік; әртүрлі жағдайлардағы мінез-құлық нұсқалары; кәсіпорынды басқару стилі; компания құрылымдары арасындағы ақпарат алмасу жүйесі; іскерлік қатынас нормалары; қақтығыстарды шешудің модельдері; ұйымда қабылданған дәстүрлер мен әдет-ғұрыптар; ұйымның рәміздері.
3-қадам
Корпоративті мәдениет кез-келген компанияның өркендеуі үшін өте маңызды. Бұл қызметкерлерді ынталандыру, олардың адалдығын қамтамасыз ету және компанияның имиджін жақсарту үшін күшті стратегиялық құрал. Бірақ корпоративтік мәдениет әрдайым мақсатты және дәйекті түрде қалыптаса бермейді. Көбінесе бұл өздігінен және хаотикалық түрде болады.
4-қадам
Корпоративті мәдениеттің бірнеше түрлері бар, олар доминантты белгілерімен ерекшеленеді. Компанияны басқару стиліне сәйкес корпоративті мәдениет авторитарлық, либералды және демократиялық болып бөлінеді. Тұрақтылық деңгейіне сәйкес екі түрге бөлінеді - тұрақты және тұрақсыз. Егер біз қызметкерлердің жеке мүдделері мен компанияның қоғамдық мүдделері арасындағы сәйкестік дәрежесін негізге алсақ, онда корпоративті мәдениет әдетте интеграцияланған (топтың жоғары деңгейлі деңгейімен) және ыдыратылған (болмаған кезде ұжымда жалпыға ортақ пікір). Компанияның негізгі құндылықтарына байланысты тұлғаға бағытталған және функционалды-бағытталған корпоративті мәдениет ажыратылады. Сайып келгенде, демократиялық, тұрақты, интеграцияланған, тұлғаға бағытталған корпоративті мәдениетті позитивті деп санау жалпыға бірдей қабылданды. Тиісінше, жағымсыз корпоративті мәдениетке авторитаризм, тұрақсыздық, ыдырау және функционалдық бағыт тән болады.
5-қадам
Басшылар корпоративті мәдениетті қалыптастыруға ерекше назар аударуы керек. Олар оны ұсақ-түйекке дейін ойластырып, әр қызметкерге жеткізіп қана қоймай, корпоративті мәдениеттің барлық құндылықтарын жеткізушіге айналуы керек. Сонымен қатар, қызметкерлерді корпоративті мәдениетті қабылдауға ресми және бейресми түрде ынталандыру маңызды.
