Өнімнің қысқаша сипаттамасы бөлшек және интернет-дүкендерде, қаптамада және баға белгілерінде кеңінен қолданылады. Ол әлеуетті сатып алушыға ұсынылған өнімнің сапалары мен мүмкіндіктерінің толық сипаттамасын беруі және тұтынушының барлық сұрақтарына жауап бере отырып, негізгі ақпаратты алып жүруі керек.
Нұсқаулық
1-қадам
Өнімнің сипаттамаларын жазу кезінде мәтіннің мөлшері 1000 таңбадан аспауы керек. Сатып алушы қажет емес жалпы сипаттаманың мазмұны жоғары көлемді мәтінді оқымайды. Өнімнің қысқаша сипаттамасында оның техникалық сипаттамаларын мүмкіндігінше дәл және қысқаша келтіріңіз. Бұл техникалық сипаттамалары ұқсас тауарлар санының көп болуына байланысты және сатып алушы тек оларға ғана сене алмайды.
2-қадам
Өнімнің басқалардан артықшылығы мен оны тұтынушы үшін жеке пайдалану перспективаларын көрсете отырып, сипаттама жасаңыз. Ақпаратты ұсынған кезде, қарапайым сатып алушының түсінігінен алыс және белгілі бір мақсатты аудиторияға жақын сапаларды көбірек сипаттайтын терминдерді азырақ қолданыңыз. Сіздің сипаттамаңыз ұқсас тауарлардың сипаттамасынан өзгеше екеніне көз жеткізіңіз.
3-қадам
Кіріспеде осы өнімнің артықшылықтары мен оның қасиеттерін көрсетіңіз. Әрі қарай, өнімнің негізгі функциялары, материалы, жұмысының ерекшеліктері мен принциптері туралы ақпарат беріңіз. Қорытындылай келе, қысқа және нақты түрде сатып алушыға осы өнімді сатып алу арқылы өзі үшін не алатындығын түсінуге мүмкіндік беріңіз. Тәжірибе жасаңыз, айқын және есте қаларлық сипаттама жасаңыз, бірақ шындықты өзгертпеңіз. Өнімнің сипаттамалары оның айқын жарнамасы болмауы керек, бірақ оның қасиеттері мен артықшылықтарын дәл көрсетуі керек.
4-қадам
Грамматикалық және орфографиялық қателіктерден аулақ болыңыз. Бұл заттың және сатушының мәртебесін төмендетеді. Жалған ақпарат бермеңіз және шындықты безендірмеңіз. Егер сатып алушы сатып алынған өнімнен көңілі қалса, ол сізге қайтадан сенуі екіталай. Формулалық, белгілі фразаларды қолданбаңыз. Өнімнің жақсы жазылған сипаттамаларын оқығаннан кейін, сатып алушыға сұрақтар туындамауы керек.
5-қадам
Интернет-дүкенге немесе веб-сайтқа арналған өнім сипаттамаларында қосымша ресурстар мен нұсқаулықтарға сілтемелерді қолданудан аулақ болыңыз. Өнімнің жұмыс істеу принципін және оның жұмысының нәтижесін толығымен ашып көрсетіңіз. Қарапайым пайдаланушыға түсінікті және қол жетімді кілт сөздерді қолданыңыз. Презентация стилі ресми және үшінші тұлға болуы керек.
6-қадам
Өнімді өндірушінің сөзінен сипаттауға арналмаған сипаттамалардың бейресми нысаны үшін, мысалы, веб-сайтта немесе баспа басылымында шолу, мұнда сипаттама жеке пікірге сүйене отырып, өнімнің артықшылықтарымен бірге беріледі, егер бар болса, оның кемшіліктерін көрсетіңіз. Кейбір метрикалар субъективті болуы мүмкін екенін ескеріңіз. Кілт сөздерді қолданыңыз.
