Диалог екі адамның әңгімелесуіне және пікір алмасуға қызмет етеді. Сіз оны фильмдерден және радиодан жиі естисіз. Басқа адамнан бірдеңе табу қажет болғанда, сіз онымен диалогқа түсесіз. Мұндай сұхбат телефонмен де, виртуалды да болуы мүмкін, бірақ егер бұл екі адам бір-бірімен пікір алмасса, бұл диалог болып табылады.
Қоғамда бола тұра, ешкіммен диалогқа бармау мүмкін емес. Адамға үнемі бір нәрсе туралы ақпарат қажет және ол оны қажетті білімі бар басқа адамдардан алуға дайын. Сіз үнемі біреумен сөйлесесіз - көлікте, жұмыста, телефонда, кафеде, дүкенде, мектепте. Бір күнді осы шағын диалогтарсыз елестету мүмкін емес. Бұл адамның табиғи қажеттілігі - басқа адамдармен қарым-қатынас жасау. Егер сіз ұзақ уақыт бойы ешкіммен сөйлеспеуге мәжбүр болсаңыз, сізде клаустрофобияға ұқсас сезім пайда болатынын байқаған боларсыз. Сізге шұғыл түрде адамдармен сөйлесу керек, тоқырау мен қатып қалу сезімдерін жою керек. Дау немесе полемика - бұл диалогтың бір түрі, оларда шындық туындайды. Дауларсыз сіз екі жаққа да сәйкес келетін шешім таба алмайсыз, яғни диалогты болдырмауға болмайды. Сізге даулар жанжал мен жанжалға айналмас үшін, сіз тек дәлелдеріңізді қорлаусыз және дауысты көтермей айтуды үйренуіңіз керек. Бұл, әрине, диалог, бірақ жағымсыз салдарларға толы, тек жағымды естеліктер қалдыратын және сізді біліммен байытатын әңгіме жүргізу үшін сыпайылық пен әдептілік туралы ұмытпаңыз. Басқа адамға өзіңіз қалай қарасаңыз, солай жасаңыз. Басқа адамдардың пікірлерін құрметтеңіз, тыңдауға үйреніңіз, сонда сіз өз жұмысыңызға көмектесетін сындарлы диалогтар жүргізе аласыз. Басшыңызбен сөйлескенде күңкілдемеңіз, сенімділікпен емес, сенімділікпен жауап беріңіз. Менеджментпен шебер құрылымдалған әңгіме мансап сатысында көтерілуге, жұмыс табуға және жалақының өсуіне қол жеткізуге көмектеседі. Көріп отырғаныңыздай, диалог өмірде қажет және маңызды. Отбасылық әңгіменің рөлін бағаламауға болмайды. Қызықты әңгіме жүргізе алатын, тыңдайтын және кеңес беретін адамдар бар отбасында қақтығыстар мен түсініспеушіліктер аз болады. Балаңызбен диалог жүргізе отырып, сіз оған баға жетпес қарым-қатынас сабақтарын бересіз, ол бұл дағдыларды балабақшада да, мектепте де қолданады. Сондықтан диалог сіздің өміріңіздің барлық салаларында, пайдалы және қажет жерде болады. Сондықтан балаларды жас кезінен бастап құрдастарымен және егде жастағы адамдармен қарым-қатынас жасауға үйрету өте маңызды.
