Дүкендерден әр түрлі тауарларды сатып алғанда өте мұқият болыңыз. Сатып алынған өнімді тексеру сапасыз тауарларды қайтару процедурасынан әлдеқайда аз уақытты алады.
Қажетті
- - кассалық чек;
- - Тауар чегі;
- - кепілдік талоны;
- - пакет.
Нұсқаулық
1-қадам
Ақаулар болған жағдайда барлық қажетті құжаттарды дайындаңыз. Сізде қолма-қол ақша мен сату туралы түбіртектер, кепілдік қызметі купондары бар екеніне көз жеткізіңіз. Ақаулы өнімді тек кепілдік мерзімі ішінде қайтара алатыныңызды ұмытпаңыз.
2-қадам
Егер сіз өнімді сатып алғаннан кейін екі апта ішінде ақаулық тапсаңыз, оны дереу дүкенге қайтаруға құқығыңыз бар. Әйтпесе, дереу қызмет көрсету орталығына хабарласқан дұрыс. Дүкенге қоңырау шалыңыз және тауарлар қай СК жеткізілетінін біліңіз.
3-қадам
Егер бұл ұйым сіздің қалаңызда болса, онда барлық құжаттарды ала отырып, тауарларды өзіңіз алып барыңыз. Бұл сіздің көп уақытыңызды үнемдейді, өйткені дүкендер, әдетте, тауарларды СК-ға аптасына бір рет, кейде тіпті сирек жеткізеді.
4-қадам
Қызмет көрсету орталығынан қорытынды шығаруды күтіңіз. Өнімді жөндеуге болмайтын жағдайда, тез арада ақшаны қайтаруды талап етіңіз. Кейде осыған ұқсас өнімді шығаруды талап ету ақылды болады.
5-қадам
Егер сервис орталығы сізге 2-3 апта ішінде қорытынды бермеген болса, сол жерге қоңырау шалып, берілген тауарлардың жағдайын нақтылаңыз. Көбінесе, жауап ретінде сіз «Өнім жөндеуге жатады. Біз егжей-тегжейлердің келуін күтеміз »деді. Бұл стандартты жағдай және бұл жерде заңсыз ештеңе жоқ.
6-қадам
Тауарларды сервис орталығына өткізген күннен бастап отыз күн өткен соң, дүкенге барып, ақшаңызды қайтаруды талап етіңіз. Сізге сәл күте тұру немесе тауарларды СК-дан өзіңіз алып, дүкенге жеткізу ұсынылуы мүмкін. Мұның бәрі сатушы үшін қиындықтар екенін ұмытпаңыз.
7-қадам
Онда тауардың СК-ға берілген күнін көрсете отырып, талап арыз жазыңыз. Дилерден қол қоюын сұраңыз. Талаптың көшірмесін жасаңыз және түпнұсқасын жоғарыда көрсетілген адамға тапсырыңыз. Жаңа өнімді немесе ақшаны шығаруды кешіктірген әрбір күн үшін сіз оның бастапқы құнының 1,5% -ын талап етуге құқығыңыз бар.
