Пакетіңізді DHL арқылы жіберу арқылы сіз адасып қаламын, кешігіп қаламын немесе дұрыс емес мекен-жайға келемін деп алаңдамайсыз. Компанияның веб-сайтында сіз өзіңіздің елді мекеніңізден алушыға жіберілген заттардың қозғалысын бақылай аласыз.
Нұсқаулық
1-қадам
Http://www.dhl.ru мекен-жайы бойынша компанияның веб-сайтының басты бетіне өтіңіз. Экранның ортасында сіз «Біз сізге қалай көмектесе аламыз?» Деген жазуды көресіз, оның астында сіз бірнеше терезелер орналасқан, онда сіз өз жүктеріңіздің тағдыры туралы біле аласыз. Сол жақтағы бірінші қойындыны таңдау арқылы сіз жедел жеткізілімді бақылай аласыз. Ол үшін жүкқұжаттың нөмірін терезеге енгізіңіз. Сіз бірден 10-ға дейін нөмірді үтірмен немесе шегініспен бөліп тексере аласыз (Enter пернесін басыңыз).
2-қадам
«Логистика» қойындысында сіз теңіз, автомобиль және әуе көлігімен жіберілетін тауарлар туралы ақпарат ала аласыз. Сәйкес жазуды басып, жеткізілім түрін таңдап, оның нөмірін теріңіз.
3-қадам
«Пошта» қойындысын ашып, сәлемдеме жіберудің екі нұсқасының бірін таңдаңыз. Берілген сілтемеге өтіңіз. Егер сіз бірінші нұсқаны таңдасаңыз, онда сәлемдеменің нөмірін «Сәйкестендіру коды» терезесіне немесе «Сәлемдемеге сілтеме жоқ» - интернет-дүкендегі тапсырыс нөмірін енгізіңіз. «Іздеу» батырмасын басыңыз.
4-қадам
Егер сіз пакетті интернет арқылы жіберген болсаңыз, ұсынылған веб-сайтқа GM әріптерінен басталатын кодты енгізіңіз. Егер сәлемдеме Ресей Поштасына жіберілген болса, жеткізілім серіктесінің нөмірін көшіріп, веб-сайтқа қойыңыз, сілтеме dhl.ru сайтының басты бетіндегі «Пошта» қойындысында ұсынылады.
5-қадам
Сіз жазбаша сұрау жібере аласыз. «
6-қадам
Сайт жүкті қадағалаудың бірнеше баламалы тәсілдерін ұсынады - олардың көмегімен сіз компьютерге де, телефонға да хабарлама ала аласыз. Бұл қадағалау қызметтері әсіресе DHL-ді жиі қолданған кезде өте пайдалы. Әр беттің әдістері туралы сіз негізгі беттен «Экспресс» бөліміне кірсеңіз, оқи аласыз. Ашылмалы тізімнен «Бақылауды» таңдаңыз. Жаңа бетте экранның сол жағындағы тізімнен «Жүк бақылауы» немесе «Бақылау құралдары» тармағын таңдаңыз.
