Ірі тұрмыстық техниканы сатып алғанда, өте мұқият болу керек. Құрылғының жұмысын алдын-ала тексеріп, сыртқы түрін бағалау ұсынылады. Бұл тауарды сатушыға қайтару туралы шешім қабылдаған жағдайда, уақытты ғана емес, ақшаны да үнемдейді.
Қажетті
тоңазытқышқа арналған құжаттар
Нұсқаулық
1-қадам
Тоңазытқыштар, басқа да ірі тұрмыстық техникалар сияқты, техникалық жағынан күрделі. Бұл олардың тауарларды қайтаруға байланысты кейбір құқықтық актілермен қамтылмағандығын білдіреді. Алдымен қажетті құжаттардың бар екеніне көз жеткізіңіз: сату туралы түбіртек, кепілдік талоны және т.б.
2-қадам
Ақаулық жағдайында сізде екі нұсқа бар: дүкенге немесе қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз. Тоңазытқыштың өлшемдері мен салмағын ескере отырып, сатушы оны сізден алуға және СҚ-ға тегін жеткізуге міндетті. Мәселе мынада: компания тауарларды лезде алуға міндетті емес. Егер сіз бірнеше күн күткіңіз келмесе, тоңазытқышты өзіңіз қызмет көрсету орталығына апарыңыз.
3-қадам
Құрылғыны тексергеннен кейін сізге тоңазытқышты жөндеуге болмайтындығы туралы қорытынды беру керек. Осы тұжырыммен дүкенге хабарласып, өнімге төленген ақшаны қайтаруды немесе оны ұқсас модельге айырбастауды талап етіңіз.
4-қадам
Егер тауар жөндеуге жатса, сатушы сізге ақшаны қайтарудан бас тартуға құқылы. Ерекшелік - жөндеу уақыты едәуір кешіктірілген жағдай. Егер тоңазытқыш қызмет көрсету орталығында отыз күннен артық болса, онда сіз ауыстыруды немесе ақшаны қайтаруды сұрай аласыз.
5-қадам
Егер сіз тоңазытқышты қашықтан сатып алған болсаңыз, мысалы, интернет-дүкеннің қызметтерін пайдаланған болсаңыз, онда сіз тауарды алған күннен бастап жеті күн ішінде қайтаруға құқығыңыз бар. Есіңізде болсын, бұл ереже мәмілені тіркеуге дейін өнімнің нақты көшірмесін көрмесеңіз ғана жұмыс істейді. Егер сіз өзіңіздің қалаңызда орналасқан ұйымның интернет-дүкенінен тоңазытқыш сатып алып, төлем жасамас бұрын оның өнімділігін тексерген болсаңыз, онда сіз оны бір апта ішінде қайтара алмайсыз.
