Қазіргі заманғы ақпараттық технологиялар дәуірінде қарапайым пошта қызметтері өткенге айналатын сияқты. Бірақ адамдар бәрібір хат жазады. Көптеген ұйымдар оларға хат жіберуді тек Ресей почтасы арқылы талап етеді. Сонымен бірге хаттар тіркелуі керек. Яғни, мұндай хаттың жеткізілуіне кепілдік беріледі. Хаттар адресатқа жетпей қалады, жоғалады, жоғалады.
Нұсқаулық
1-қадам
Хат жіберген кезде «қайтып хабарламамен тіркелген» қызметін қолданған дұрыс. Хабарлама жіберу құнына көп қосылмайды. Сонымен бірге, егер хабарлама хабарламасыз жіберілсе, онда жай адресаттың пошта жәшігіне хабарлама жіберіледі, оны пошта бөлімшесінен хат күтіп тұрғаны туралы, сондай-ақ оны көрсету және қабылдау туралы өтініш.
Егер хат қайтару туралы хабарламамен жіберілсе, алушының жеке өзіне тапсырылады. Олар сізден қайтару туралы түбіртекке қол қоюыңызды сұрайды, содан кейін сізге хабарлама жібереді.
2-қадам
Хат жіберген кезде сізге міндетті түрде чек жіберіледі, онда пошта жөнелтілімнің бірегей сәйкестендіру нөмірі (ішкі немесе халықаралық) көрсетіледі. Хат адресатқа жеткенше чекіңізді жоғалтпаңыз. Дұрысы, хатты алушыға дереу хабарлаңыз. Егер сіз алушы болсаңыз, онда сізге идентификатор туралы ақпарат жіберуді сұраңыз. Идентификатор туралы ақпарат хат жіберудің әр сатысында қадағаланады: жіберу, жеткізу, сұрыптау, адресатқа беру және т.б. Әдетте ақпарат нақты уақыт режимінде немесе бірнеше сағат кідіріспен енгізіледі.
Хатта (сәлемдемеде) пошта жөнелтімінің бірегей сәйкестендіру нөмірі де көрсетілген.
Егер тіркелген хат немесе қайтару туралы хабарламасы бар тапсырыс хат адресатқа әлі жетпеген болса, сізге Ресей поштасының веб-сайтына «Пошта байланысы қызметі - Пошта жөнелтілімдерін қадағалау» бөліміне кіру қажет (https://xn----7sbza0acdlkaf3d.xn--p1ai/rp/servise/ru/home/postuslug/track …)
«Поштаның идентификаторы» бағанына чекте көрсетілген сәйкестендіру нөмірі енгізіледі. Нөмірді жақшасыз немесе бос орынсыз енгізу керек.
Егер іздеу сәтті болса, сіз мәртебені көресіз
Табу батырмасын басыңыз.
Егер іздеу сәтті болса, сіз жөнелтілімнің мәртебесін, оның орналасқан жерін көресіз.
Есіңізде болсын! Егер сіз іздеген жүк халықаралық болса, онда кедендік рәсімдеу кешіктірілуі мүмкін. Бұл жағдайда, ол туралы хат Ресей аумағы бойынша әрі қарай жіберу үшін Ресей Поштасына жіберілгенге дейін ол туралы ақпарат қол жетімді болмайды.
3-қадам
Егер Russian Post веб-сайты арқылы іздеу нәтиже бермесе, іздеу сұрауын жазыңыз.
Пошта бөлімшесінің басшысының атына жазылған өтініш не хат жіберілген жерде, не келіп түскен жерде берілуі мүмкін. Сізде жеке басын куәландыратын құжат, сондай-ақ түбіртектің (чек) түпнұсқасы немесе көшірмесі болуы керек. Өтініш бланкілері Ресей поштасының әр бөлімінде бар. Сонымен қатар, оларды Ресей Поштасының сайтында «Пайдаланушылардың FSUE Russian Post қызметтеріне жүгінуі» бөлімінде жүктеуге, сақтауға және басып шығаруға болады (https:// xn ---- 7sbza0acdlkaf3d.xn - p1ai / rp / servise / ru / home / postuslug / remove …)
Өтініште жіберушінің және алушының мекен-жайын, бірегей сәйкестендіру нөмірін, жіберуші мен алушының тегі, аты және әкесінің атын міндетті түрде көрсетіңіз, түбіртектің көшірмесін қоса беріңіз. Өтінішті толтырғаннан кейін оны директордың қабылдауына немесе мамандандырылған ақпараттық үстел арқылы жіберіңіз. Әр өтінімнің формасында жыртылатын купон бар. Бұл купонда сіздің өтінішіңіз көрсетіледі. Біраз уақыттан кейін сізбен байланыс телефондарының нөмірлері байланысады немесе жеткізілмеген поштаны іздеу нәтижелері туралы ақпараттық хат жіберіледі.
4-қадам
Электрондық поштаны Russian Post веб-сайтында көрсетілген мекен-жайлардың біріне жазыңыз (https://xn----7sbza0acdlkaf3d.xn--p1ai/rp/contacts/ru/home). Хатта жеке куәліктің нөмірін, байланыс ақпаратын көрсетіп, жауап күтіңіз.
