Дүкенде әрдайым киімді дұрыс кию мүмкін емес. Егер сіз бұл заттың сіз үшін аз немесе үлкен екенін тапсаңыз, дүкенге қайтару үшін хабарласуыңызға болады.
Нұсқаулық
1-қадам
Сіздің сатып алған киіміңіз заңға сәйкес тиісті сапада қайтарыла алмайтын тауар түрлеріне жататынын біліңіз. Сіз он төрт күннен асқан зығыр матаны немесе кез-келген киімді қайтара алмайсыз. Сондай-ақ, дүкенге оралғанда, киімде тозу белгілері болмауы керек және жапсырмалар сақталуы керек.
2-қадам
Дүкенге айырбастау пунктімен және қолхатпен барыңыз. Егер мұндай құжат болмаса, сатып алу туралы басқа дәлелдемелерді іздеңіз. Мысалы, сіз осы дүкеннен киім сатып алу туралы куәлікті ала аласыз.
3-қадам
Сатушыға затты қайтарғыңыз келетінін айтыңыз. Сіздің қалауыңыз бойынша сіз жұмсаған ақшаңызды қайтара аласыз немесе өнімді осыған ұқсас құндылыққа айырбастай аласыз. Назар аударыңыз, егер сіз сатылымнан зат сатып алған болсаңыз, сатылғаннан кейін сатып алынған заттың бағасы көтерілген болса да, сіз өзіңіз төлеген соманы ғана қайтара аласыз.
4-қадам
Егер сатушы қандай да бір себептермен сізден бас тартса, дүкеннің менеджеріне, тіпті егер дүкені аз болса. Оларға жағдайды тағы түсіндіріңіз. Мүмкін, білікті қызметкерлер өнімді ауыстыруға деген ниетіңізді барабар қабылдай алады.
5-қадам
Егер әкімшілік сізді жарты жолда қарсы алғысы келмесе, тұрғылықты жеріңіз бойынша тұтынушылардың құқықтарын қорғау қоғамына хабарласыңыз. Онда сіз келесі іс-әрекеттеріңіздің сценарийі бойынша заңгерлік кеңес ала аласыз.
6-қадам
Егер бұл өте қымбат сатып алу болса, сатушыны сотқа беріңіз. Сот шешімін қабылдау және барлық отырыстар алты айға дейін немесе одан да көп уақыт алуы мүмкін. Бұл жағдайда, егер талап жоғалған болса, сіз соттың іс-әрекетімен байланысты шығындар аласыз. Сондай-ақ адвокат жалдаған жөн немесе онымен бірнеше рет кездесіп, онымен сатып алу үшін ақшаны қайтарып алуға көмектесетін сот іс-әрекетінің стратегиясын талқылауды қалаймын.
