Конверсия дегеніміз - белгілі бір уақыт аралығында белгілі бір уақыт аралығында орындалған мақсатты әрекеттер санына бірегей веб-сайтқа кірушілер саны. Мақсатты әрекеттер өнімді сатып алуды, ақпараттық бюллетенге жазылуды, мазмұнды жүктеуді және т.б. Интернетте табысты бизнес жүргізудің негізі сайттың конверсиясын арттыру болады.
Нұсқаулық
1-қадам
Коммерциялық веб-сайт үшін қалыпты айырбастау коэффициенті - 1%. Яғни, егер сайттағы 100 бірегей келушілердің ішінен 1 адам сатып алса немесе жаңалықтарға жазылса, бұл жақсы нәтиже. Алайда конверсия жылдамдығын 10-14% дейін арттыруға болады. Мұндай нәтижеге жету үшін берілетін негізгі кеңес - веб-сайт трафигі мен оған сатылымды көбейтудің бір жолына ғана сенбеу. Конверсияны әрдайым көбейтудің тәсілдерін тексеріп, үнемі өзгертіп, жетілдіріп отырыңыз. Сонда ғана конверсияны арттыру жолдары толық жұмыс істейді. Тіпті мәтіндегі өзгертілген бір сөйлем немесе сайттағы бір жаңа сурет кейде сайттың конверсиясын арттыра алады.
2-қадам
Сайтқа келушілердің мақсатты тартуын пайдаланыңыз. Егер сіз өз өніміңізді қажет етпейтін қонақтарға ұсынған болсаңыз, конверсия ставкалары өте төмен болады. Осы адамдардың мақсатты аудиториясы, жасы, кәсібі, хоббиі туралы нақты болыңыз. Оларға не ұнайтынын, неге бұл өнімді сізден, не үшін сізден сатып алу керектігі туралы ойланыңыз. Мақсатты аудиторияңыздың сипаттамаларын анықтағаннан кейін ғана сіз сайтқа трафикті тартуыңыз керек - яғни әлеуметтік желілерде және форумдарда жарнама жасау, контекстік жарнамаға тапсырыс беру және сату мәтіндерін жазу.
3-қадам
Сайтта жарқын, тартымды дизайнды, бейнені және графикалық дизайнды немесе ұсынысты қолданыңыз. Мәтін оқылатын болуы керек, суреттер сипатталатын өнімнің мағынасына сәйкес келуі керек, фотосуреттер түсінікті және сапалы болуы керек. Сайтта нақты навигация, сатып алудың қарапайым тәсілі, пайдаланушыға арналған нақты нұсқаулар болуы керек: оны сайтқа не үшін шақырды, өнімге тапсырыс беру үшін не қажет. Аудитория тез безендірілмеген дизайны, шағын мәтіні немесе түсініксіз сипаттамаларының көптігі, күрделі және түсініксіз кассалық жүйесі бар сайттарды қалдырады.
4-қадам
Басты бетте әр өнімнің қарапайым сипаттамаларын немесе сіздің компанияңыз туралы қызықты оқиғаларды ғана емес, сонымен қатар сайт үшін мәтіндерді де қолданыңыз. Бұл жарқын, динамикалық мәтіндер, олар клиентке өнімді неге сізден сатып алу керек екенін және дәл қазір түсіндіруі керек, бұл өнімді сіздің компанияңыздан сатып алу оған қандай тиімді болатындығын, сіз қандай кепілдіктер бересіз, сіз неге сіздің компанияңызға сену керек. Мәтінді сату үшін тұтынушыларға арналған маркетингтің негізгі әдістері қолданылады, соның арқасында өнімнің және сіздің компанияның тартымдылығы дәлелденеді, сондықтан ол тартымды веб-дизайнымен бірге конверсияны айтарлықтай арттыра алады.
5-қадам
Келушілермен жұмыс, олардың шағымдары мен қарсылықтары. Басқа клиенттердің шолуларымен, тауарларға жеңілдіктермен және қайталанатын клиенттерге арналған акциялармен келушілердің сенімін арттырыңыз. Кикілжіңдер мен түсініспеушіліктерді тез, сыпайы және клиенттің пайдасына шешіңіз. Компанияның сенімділігіне күмәнданбайтындай клиенттердің сұрақтарына жауап беріңіз. Бұл сайттың конверсиясын арттырып қана қоймай, клиенттерді тұрақты етеді.
