Көбінесе, үлкен жанжалдар кішігірім жанжалдан басталады. Егер сіз ұзақ уақыт бойы сұхбаттасушымен қарым-қатынасты бұзғыңыз келмесе, сіз өзіңіздің қарсыласыңызбен өзін қалай ұстау керектігін білуіңіз керек, сонда сіз екеуіңіз даудан абыроймен шыға аласыздар.
Нұсқаулық
1-қадам
Сіз агрессияға агрессиямен жауап бермеуіңіз керек, сіз оны қалайсыз. Әрине, бұл ең табиғи реакция - «сен ақымақсың» деген жауапқа «сен осындайсың!» Деп айқайлау керек. Алайда, егер сіз осындай тактиканы қолдансаңыз, сіздің дәлеліңіз ұзақ уақытқа созылады. Айкидо принципі бойынша әрекет еткен дұрыс. Бұл өнердің мәні кек алу үшін емес, соққылардан жалтару керек екендігінде. Егер сіз сұхбаттасушының шабуылын ептілікпен айналып өтіп, сонымен бірге сыпайы және мейірімді болып қалсаңыз, олар сізді жай басып озбайды.
2-қадам
Қарсыласыңыз сөйлесін. Ол сіздің қолыңызға сілекей шашып, найзағай мен найзағай лақтырсын - буды жіберсін. Егер сіз эмоцияның мұндай көрінісі тым ұзақ деп ойласаңыз, оны күтпеген фразамен аударыңыз. Мысалы, басқа адамнан осындай әдемі манжеттерді қайдан сатып алғанын сұраңыз немесе оның кеңесін сұраңыз.
3-қадам
Қарсыластың іс-әрекетін бағалаудан аулақ болыңыз және өзіңіздің сезіміңіз туралы көбірек сөйлесуге тырысыңыз. «Сіз ас үйдің еденін жинаймыз деп уәде бердіңіз, неге сіз өз уәделеріңізді ешқашан орындамайсыз? ұлыңыз ас үйдің еденін тазаламағанына қатты ренжігеніңізді айтыңыз, өйткені сіз оған сенгенсіз.
4-қадам
Дауда ымыраға келуге тырысыңыз, кімнің кінәлі екенін білмей. Егер жылдық есепті тапсыруға бір күн ғана қалған болса, кімнің уақытында ақпарат бермеуі маңызды емес. Қалған уақытты есеп келесі күні бастықтың үстелінде болатындай етіп жоспарлау маңызды. Сәтті аяқталған жұмыстан кейін тыныш жағдайда кім қателік жібергенін талқылауға болады.
5-қадам
Көбіне өз беттерін жоғалтып алудан қорқу адамдарды өз пікірлерін қандай жағдай болмасын қорғайды. Егер сіз дау кезінде қыңырлық пен өзіңізді талап етуді қаласаңыз, сіз үшін не қымбат екенін ойлаңыз: қарсыласыңызбен жақсы қарым-қатынас немесе менмендік. Әңгімелесушімен өзін қалай ұстау керектігі туралы дұрыс шешім қабылдаңыз.
