Өсек - бұқаралық мінез-құлық құбылысы және ерекше психологиялық құбылыс. Олар бұқара психологиясында маңызды рөл атқарады және олардың заңдылықтарын білу сізге бұқаралық процестерді басқаруға мүмкіндік береді.
Тарихи тұрғыдан бұқаралық мінез-құлықтың пайда болуы бейресми ақпарат арналарының жұмысымен, атап айтқанда, өсек пен өсекпен байланысты болды. Өсектер әрқашан болған. Оларды жою және тыйым салу мүмкін емес. Сондықтан көптеген зерттеулер қауесеттің қалыптасуы мен таралу ерекшеліктерін зерттеуге бағытталған. Өйткені, бұл бұқаралық сананы басқаруға мүмкіндік береді.
Өсектер әрқашан жалған ақпарат болып табылады. Олардың айналымы барысында кез-келген, тіпті шынайы ақпарат бірқатар қайта құрулардан өтеді. Оларға тегістеу, қайрау және бейімделу жатады. Тегістеу механизмі айналым барысында топқа қатысы жоқ бөлшектердің жойылып, сюжеттің қысқарғанын білдіреді. Екінші жағынан, сюжет жаңа бөлшектермен байытылған, ал оның жеке компоненттері жоқ. Ақырында, ақпарат топтағы стереотиптер мен көзқарастарға бейімделеді, бұл сайып келгенде психологиялық мазмұнды өзгертеді.
Сыбыстар сыртынан мақсатты түрде де, стихиялы түрде де қалыптасуы мүмкін. Өсектерді қалыптастырудың маңызды шарты - олардың аудиторияға сәйкестігі, туындаған проблемаға қызығушылықтың болуы, сондай-ақ осы тақырып бойынша ақпараттың жеткіліксіздігі. Демек, Латын Америкасында мүмкін болатын сүт тапшылығы туралы ақпарат ресейлік қауесеттер санатына кіре алмайтыны анық. Мұндай қауесет қоғамды қызықтырмайды және оны ешкім де бере қоймайды. Сонымен бірге фантастика шебіндегі қоғамның мүдделеріне сай келетін ең керемет ақпарат қауесетке айналуы мүмкін.
Өсектердің пайда болуының тағы бір маңызды үлесі - бұл ақпарат қажеттіліктерінің қанағаттанбауы. Халық арасында дүрбелең туғызбау үшін үкімет ақпаратты әдейі тоқтата алады. Шын мәнінде, бұл қауесеттердің таралуына қолайлы алаң болып, дүрбелеңді күшейте алады. Өсектер көбінесе ақпараттың жетіспеушілігінен ғана емес, оны тарату көзіне деген сенімсіздіктен де туындайды. Мысалы, ресми бұқаралық ақпарат құралдарына немесе саяси жетекшілерге.
Allport-Postman формуласына сәйкес, есту - бұл ақпараттың жетіспеушілігіне көбейтілген тақырыпқа қызығушылық. Компоненттердің бірі нөлге тең болғанда, өсек жаппай таралмайды.
Адамдардың қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін қауесеттер пайда болады және таралады. Сыбыстардың маңызды психологиялық қызметі - эмоционалды босату. Сондықтан өсек көбінесе психологиялық стресс жағдайында туындайды. Екінші жағынан, өсектерді тарату эмоционалды толтыру қажеттілігін қанағаттандыруға көмектеседі. Адамдардың өмірде ерекше нәрсені бастан өткеруге, қандай да бір сенсацияны көруге деген ұмтылысы қауесеттің пайда болуына қолайлы фактор болып табылады.
Сондай-ақ, өсектердің таралуына олардың индикативті жақындығы мен ақпараттың эксклюзивтілігі әсер етеді. Көптеген адамдар өз беделін және әлеуметтік мәртебесін өзгелердің алдында жоғарылатуды қалап, өсек таратуға итермелейді.
