Әлеуметтік қызмет тек балалар жәрдемақысын төлеуге ғана емес, сонымен бірге халықтың әлеуметтік осал топтарына көмек көрсетуге арналған. Қызмет аясы айтарлықтай кең және мұқтаж жалғызілікті зейнеткерлер мен мүгедектерге нақты көмекке дейін созылады.
Егер кенеттен адам әлеуметтік қызметкердің көмегіне мұқтаж болса, онда бастапқыда ол тұрғылықты жері бойынша әлеуметтік көмек орталығына (ХҚО) дербес хабарласуы керек.
Қажетті құжаттар тізімі
Сізбен байланыста сізде келесі құжаттар пакеті болуы керек.
1. Паспорт және оның көшірмесі.
2. Учаскелік дәрігер берген денсаулық жағдайы туралы анықтама.
3. Зейнетақы қорынан зейнетақы алғаны туралы анықтама.
4. тұруға рұқсаттың болуын растайтын құжат (зейнеткердің кіммен және қай жерде тұратындығы туралы анықтама).
5. Мүгедектікті растайтын анықтама, егер бар болса.
Барлық құжаттар расталғаннан кейін өтініш берушіге әлеуметтік қызметкер тағайындалады.
Ұлы Отан соғысының қатысушылары мен мүгедектері, сондай-ақ оларға теңестірілгендер кезексіз қабылданады; 80 жасында жалғыз тұратын адамдар (70 жастан мүгедек); ұрыс қимылдары кезінде жарақат алған мүгедектер; мүгедек деп танылған және асыраудан және тыс қамқорлығынан айырылған жалғызбасты азаматтар.
Басым бағыттарға мыналар кіреді:
- соғыс ардагерлерінің, Ұлы Отан соғысының мүгедектерінің жалғыз жұбайлары;
- Чернобыль апатына байланысты радиациялық әсердің құрбандары, сондай-ақ оларға теңестірілгендер;
- саяси қуғын-сүргін құрбандары.
Отбасыларымен бірге тұратын бенефициарлар әлеуметтік орталықтан тек отбасы мүшелері мүгедек деп танылған, зейнеткерлік жасқа жеткен немесе мұқтаж жандар ұзақ уақыт жалғыз қалған жағдайда ғана көмек алады.
Қажетті қызметтердің тізімі
CSP-ге хабарласқан кезде адам оған әлеуметтік көмек көрсету туралы келісімге қол қояды. Әлеуметтік қызметтер келесі міндеттемелердің орындалуын қамтамасыз етуі керек:
1. Тұрғын үйді жөндеуге және тазартуға көмек.
2. Пісіру және тамақтандыру.
3. Азық-түлік өнімдерін, өндірістік тауарлар мен дәрі-дәрмектерді жеткізуге және сатып алуға көмек (4 кг-ға дейін).
4. Сумен жабдықтауды, пештің от жағуын толықтыру.
5. Құрғақ тазалауға мұқтаж адамға киімді жеткізу және кері жеткізу.
6. Коммуналдық төлемдерді төлеуге көмектесу.
7. Әдебиеттерді жеткізу, хат жазуға көмектесу.
8. Әлеуметтік-медициналық көмек көрсету.
9. Білім алуға және жұмысқа орналасуға көмек көрсету.
11. Жерлеу рәсімдерін ұйымдастыруға және жерлеу қызметтерін өткізуге құжаттар дайындауға көмек.
12. Заңгерлік көмек - жеке құжаттарды дайындау.
Егер мұқтаж адамда өршу пайда болса, ол ауруханаға күндізгі стационарға барады, онда әлеуметтік қызметкер науқасқа аптасына екі рет баруға міндетті. Сондай-ақ, егер адам төсек тартып жатып, үнемі медициналық көмекті қажет етсе, онда әлеуметтік көмек орталығы оған медициналық білімі бар адамды қосуға міндетті.
Жоғарыда аталған қызметтер әлеуметтік орталық ұсынатын қызметтердің міндетті тізіміне енгізілген. Қосымша талап етілетін кез келген нәрсе бөлек төленеді.
