Әлеуметтік диагностика - бұл белгілі бір объектіге немесе құбылысқа қатысты әлеуметтік мәселелердің мәнін анықтау мақсатында әлеуметтік құбылыстар мен объектілердің күйін зерттеу және талдау. Әлеуметтік диагностиканың мақсаты - зерттеу объектісі немесе әлеуметтік құбылыс туралы, оның ішінде медициналық сипаттамалары туралы нақты мәліметтер алу. Әлеуметтік диагностика әдістеріне мыналар жатады: диагностикалық зерттеу жүргізу және жиналған ақпаратқа талдау жасау және проблемалардың маңыздылығын анықтау.
Диагностикалық зерттеу
Кез-келген зерттеудің басында зерттеу объектісі туралы ақпарат жиналады, құжаттамамен, анықтамалармен, есептермен, статистикалық мәліметтермен танысу зерттеледі, диагностика мәселесі бойынша нормативтік құжаттама зерттеледі, жеке істер қарастырылады. Әлеуметтік диагностиканың келесі кезеңі - әңгімелесу, онда зерттеу мәселелері бойынша негізгі және қосымша мәліметтер нақтыланады, белгілі бір жайттар нақтыланады. Әңгімелесуге арналған сұрақтарды құрастырған кезде әлеуметтік жұмыс маманы осындай зерттеу жүргізу тәжірибесі мен практикасын, басқа да жағдайлық ерекшеліктерін ескереді.
Арнайы диагностикалық әдіс - бақылау. Осы әдіс арқылы сіз әңгіме барысында нақтыланбаған, психологиялық сипаттамаларға, мимикаға, қимылдарға, осы немесе басқа жағдайға эмоционалды реакцияға байланысты анықталмаған қосымша ақпарат ала аласыз, объектінің қиындықтарға, түсініктемелерге, талаптарға қалай әсер ететініне назар аударылады., бұл көңіл-күйді қалай өзгертеді. Сараптамалық бағалау әдісі сұхбаттасуды, сауалнаманы және тестілеуді қамтиды, диагностика объектісі туралы қосымша ақпарат алуға мүмкіндік береді. Сұхбат еркін және формальды болуы мүмкін. Бірінші жағдайда маман кейде сұхбаттасушыға сұрақ қояды, екінші әдіске қарағанда, ол белсенді, үнемі сұхбаттасушы жауап беретін сұрақтар қояды.
Сауалнама
Сауалнамадағы сұрақтар қарапайым және қысқаша тұжырымдалуы керек, ақпаратты өңдеуді жеңілдету үшін логикалық тәртіпте орналастырылуы керек. Тестілеудің жеке, топтық, вербалды, вербалды емес, сонымен қатар жалпы және әлеуметтік әдістері кеңінен қолданылады. Тестілеуге жауаптары тест тапсырушының психологиялық қасиеттерін бағалауға мүмкіндік беретін ойластырылған сұрақтары бар тесттік сауалнама кіреді. Тест - тапсырма, бұл тест тапсырушының даму дәрежесін бағалайтын тапсырма.
Жиналған ақпаратты талдау
Жиналған ақпарат негізінде маман проблемалар мен проблемаларды тудыруы мүмкін факторларды, факторлардың әсерін, ақпаратты салыстыруды және т.б. талдайды. Әр түрлі тәсілдермен жиналған мәліметтерді талдау жіктелуден басталады. Жіктеу критерийлері: жасы, жынысы, отбасылық жағдайы, әлеуметтік жағдайы және т. Б. Бұл жіктеу критерийлері жастар, жұмыссыздық, денсаулық сақтау, экономикалық даму, әлеуметтік саясат және басқа мәселелерді диагностикалау үшін қолданылады. Жиналған ақпарат бірнеше әдістермен талданады. Корреляция әдісі диагностикалық процесте анықталған өзара байланысты, факторлардың өзара әсерін, ерекшеліктерін ашып, жанжалды жағдайларды анықтайды.
Сарапшылар әлеуметтік диагностика барысында анықталған кез-келген құбылыстардың себептерін анықтау үшін мәселелерді салыстырмалы талдау әдісін қолданады. Зерттеуді сараптаудың сараптамалық әдістері сарапшыларды қоса алғанда, кең ауқымды мамандарды, мысалы, балалардың психикалық денсаулығының деңгейін анықтау үшін, психотерапевтер мен психологтар тартуды көздейді. Жұптық және көптікті салыстыру әдісі, кез-келген балама шешімдерді талдау үшін рейтингтік баламалар қолданылады, содан кейін олар маңыздылық дәрежесіне қарай бағаланады. Талдау соңында мамандар үшін диагностикалық зерттеу кезінде жиналған мәліметтерді зерттеу объектісінің даралығын және диагностика мен анализ кезінде анықталған проблемалардың белгіленуін ескере отырып түсіндіру өте маңызды.
