Әлеуметтік әрекетті әлеуметтік құбылыс ретінде алғаш рет 20 ғасырдың басында неміс әлеуметтанушысы Макс Вебер сипаттады. Өзінің «түсіну социологиясының» теориясын жасай отырып, ғалым индивидтердің өзара әрекеттесуін қоғам өмірінің орталығына қойды. Кез-келген іс-әрекет (әрекет, мәлімдеме, араласпау және т.б.) әлеуметтік сипатқа ие болады, егер оны орындау кезінде жеке тұлға басқа адамдардың іс-әрекетін басшылыққа алса.
Нұсқаулық
1-қадам
Әлеуметтік іс-әрекеттің екі маңызды сипаттамасы бар: қоғамның басқа мүшелеріне назар аудару және парасаттылық (хабардарлық). Адамның туыстарының, таныстарының, әріптестерінің немесе жағдайға кездейсоқ қатысушылардың мінез-құлқына әсер етпейтін іс-әрекеті әлеуметтік акт болып саналмайды. Егер қайтыс болған адамның туыстарының өмірі өзгеріссіз қалса, суицидтің өзі әлеуметтік акция болмайды.
2-қадам
Табиғи (табиғи) және қоғамдық (әлеуметтік) әрекеттер арасындағы айырмашылықты түсіндіру үшін Вебер иллюстрациялық мысал келтірді. Тар жолда велосипедшілер соқтығысты. Бұл факт табиғи құбылыс шеңберінде қалады. Алайда, оның артынан оқиғаға қатысушылардың әлеуметтік әрекеттері жалғасады: жанжал, өзара айыптау, немесе керісінше, конструктивті диалог және жанжалды бейбіт жолмен шешу.
3-қадам
Әлеуметтік іс-әрекеттің тағы бір сипаттамасы - парасаттылықты анықтау одан да қиын. Рационалдылық адамның белгілі бір мақсаттары мен міндеттері болатындығын болжайды, ол өзінің айналасындағылардың мінез-құлқын өзгертетіндігін түсінеді. Алайда, толық саналы және сәйкес әрекет идеалды болып саналады. Шындығында, адам басқа адамдарға бағытталған әрекеттерді құмарлық күйінде жасай алады. Қатты қорқыныш пен ашу-ызаны сезінген кезде әркім өзінің мәлімдемесі мен реакциясын басқара алмайды.
4-қадам
Әлеуметтік әрекет адамның қажеттілігінің пайда болуынан басталады. Сонда индивид пайда болған тілектер мен импульстарды жүзеге асырады, оларды әлеуметтік шындықпен байланыстырады, мақсат қояды, өзінің іс-әрекетін жоспарлайды және жағдайдың даму нұсқаларын белгілейді. Жеке қызығушылық пен қоршаған ортаға байланысты адам тез әрекет ете алады немесе процестің сол немесе басқа сатысында ұзақ уақыт өткізе алады.
5-қадам
Адам өзінің әлеуметтік мінез-құлқын түсіну дәрежесіне байланысты Вебер әлеуметтік іс-әрекеттің 4 түрін анықтады:
1. Мақсатты. Жеке тұлға өзінің қажеттіліктерін өте жақсы біледі, мақсатты нақты тұжырымдайды және қойылған міндеттерді шешудің оңтайлы нұсқасын табады. Мақсатқа бағытталған рационалды іс-әрекеттің мысалы сәулетшінің немесе әскери адамның кәсіби қызметі және эгоистің мінез-құлқы ретінде қызмет ете алады.
2. Құндылық-рационалды. Мұндай әлеуметтік іс-әрекеттер белгілі бір мінез-құлық адам үшін, әсіресе, түпкілікті нәтижеге қарамастан маңызды болған кезде жасалады. Мысалы, кеме капитаны үшін жолаушылар мен экипаж алдындағы парызы маңызды болып табылады. Шөгіп бара жатқан кемеде қалып, ол ешқандай мақсатқа қол жеткізбейді, бірақ өзінің құндылықтарына адал болып қалады.
3. Дәстүрлі. Адам өзінің әлеуметтік тобының үйренген стереотиптері бойынша, әдеттен тыс әрекет етеді. Сонымен қатар, ол өзіне маңызды мақсаттар қоймайды, алдағы оқиғаларға алаңдамайды, әдеттегі өмір салтынан шықпайды.
4. Аффективті. Адамның мұндай әлеуметтік мінез-құлқы негізінен оның бір сәттік эмоцияларымен, көңіл күйімен, көңіл-күйімен анықталады. Мысалы, сүйіспеншілікке толы ана тілазар балаға ұрысуы мүмкін. Оның әрекеті қандай да бір нақты мақсатпен немесе құндылықпен емес, жеке эмоционалды реакциямен анықталады.
6-қадам
Вебер мінез-құлықтың соңғы екі түрін шекара деп санады, өйткені оларда іс-әрекеттің абсолютті санасы мен ұтымдылығы жоқ. Ол сондай-ақ, іс жүзінде аралас мінез-құлық жиі кездесетінін мойындады. Әр түрлі өмірлік жағдайларда бір адам әлеуметтік әрекеттің төрт түрінің кез-келгенін көрсете алады. Осыған қарамастан, Вебер ұсынған классификация мінез-құлық реакцияларын дәл сипаттайды және жиі социологиялық зерттеулерде қолданылады.
7-қадам
Сонымен, әлеуметтік іс-әрекетті оның іс-әрекеті басқа адамдардың әрекеттерімен корреляциялайтын және оларды басшылыққа алатын адамның жүріс-тұрысының тәсілі ретінде сипаттауға болады.