Қонақ үй бизнесі көп пәтерлі үйлерден басталып, уақытша тұру мүмкіндігін ғана емес кең инфрақұрылымға айналды. Қазіргі заманғы қонақ үй кешендерінде сіз жақсы демалысты ұйымдастыруға арналған көптеген қызмет түрлерін ала аласыз.
Қонақ үй бизнесі - бұл уақытша орналастыруды ұйымдастыру бойынша халыққа қызмет көрсететін экономикалық қызметтің саласы. Адамдар үшін қонақ үй, мотель, пансионат, кемпинг немесе кем дегенде он орындық басқа нысан болуы мүмкін. Ресейлік ГОСТ Р 51185-98 «Туристік қызметтер. Орналастыру шарттары. Жалпы талаптар »және Дүниежүзілік Туристік Ұйымның жіктеуіштері жиырмадан астам әр түрлі орналастыру орындарын анықтайды, негізгі түрі - қонақ үй.
Үлкен қонақ үйді басқаратын компания қонақ үй операторы деп аталады. Бәсекелес болу үшін қонақ үй операторлары халықаралық қонақ үй желілеріне қосылып, қонақ үйлердің тең иесі болуға ұмтылуда. Ресейдегі шағын қонақүйлер - бұл 50 төсектен аз объектілер; бұл салада басқа стандарттар әзірленбеген. Қонақтар ағынының бүкіл әлем бойынша ірі желілік қонақүйлер мен кішігірім отельдер арасында бөлінуі шамамен бірдей - қонақтардың 60% -ын желілер қабылдайды, 40% -ын шағын отельдер қызмет етеді.
Қонақ үй бизнесі экономиканың дербес саласы болғанымен, туристік бизнеске байланысты, өйткені туристер қонақ үй қызметтерінің негізгі тұтынушылары болып табылады. Қонақтардың өсіп келе жатқан сұраныстарын қанағаттандыру үшін қонақ үйлер қызметтердің көпфункционалды бағыттарын дамытуы керек - мейрамханалар, фитнес-клубтар және қонақ үйлердегі демалыс орындары. Қызмет көрсету саласының сабақтас салаларының дамуы байланысты салалардың инвесторларын тартуға мүмкіндік береді. Қонақ үйге таптырмас талап - бұл Интернетке, байланыс құралдарына қол жетімділік.
Қонақ үй бизнесі қонақ үй кешендерінде әртүрлі семинарлар, іскерлік кездесулер, тренингтер және т.б. өткізу бойынша қызметтерді ұсынады.
Шағын қонақ үй бизнесін дамытуда әр шағын қонақ үйдің жеке ерекшеліктеріне баса назар аударылып, қонақтар үшін үйде жайлы жағдай жасалады.
